利用案内

GUIDE

画像:ご利用案内

■ご注文方法

詳しいご注文方法はこちらをご確認ください。

銀行振込による前払い

銀行名 みずほ銀行
支店名 品川支店
口座番号 当座 0100032
口座名 カブシキガイシャ グランドニッコートウキョウ

下記のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSによるクレジットカード決済

画像:クレジットカード決済

決済画面で、クレジットカードの種類・カード番号・カードのご名義・有効期限のご入力が必要となります。
あらかじめ、お手元にご利用になるカードをご用意ください。
※クレジットカードはご本人様以外の方はご使用いただけません。

20,000円以上のお買い物で送料が無料になる送料無料キャンペーンを行っています。


配送業者はヤマト運輸(クロネコヤマト)です。日本国内のみ発送対応しており、海外発送は行なっておりません。


配送時間帯について

時間帯指定のご希望の方は、以下の時間帯よりお選びいただけます。

  • 午前中
  • 14-16時
  • 16-18時
  • 18-20時
  • 19-21時

※時間を指定された場合、地域によっては時間指定がかけられない場合もございます。
ご了承の程よろしくお願いいたします。


送料について

  地区 配送料 クール便
※注)
北海道 北海道 1,400円 +220円
北東北 青森、秋田、岩手 1,034円
南東北 宮城、山形、福島 924円
関東 茨城、栃木、群馬、埼玉、東京、
千葉、神奈川、山梨
924円
信越 新潟、長野 924円
北陸 富山、石川、福井 924円
中部 静岡、愛知、三重、岐阜 924円
関西 大阪、京都、滋賀、奈良、
和歌山、兵庫
1,034円
中国 岡山、広島、山口、島根、鳥取 1,144円
四国 香川、徳島、愛媛、高知 1,144円
九州 福岡、佐賀、長崎、大分、
熊本、宮崎、鹿児島
1,364円
沖縄 沖縄 1,364円

クール便は+220円

北海道

北海道

1,400円

北東北

青森、秋田、岩手

1,034円

南東北

宮城、山形、福島

924円

関東

茨城、栃木、群馬、埼玉、東京、千葉、神奈川、山梨

924円

信越

新潟、長野

924円

北陸

富山、石川、福井

924円

中部

静岡、愛知、三重、岐阜

924円

関西

大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫

1,034円

中国

岡山、広島、山口、島根、鳥取

1,144円

四国

香川、徳島、愛媛、高知

1,144円

九州

福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島

1,364円

沖縄

沖縄

1,364円

※注)常温・冷凍商品を同時に購入された場合は、同梱ができないためそれぞれに送料がかかります。

商品到着後の商品の返品について

商品到着後の返品又は交換は受け付けないものとします。


発送前の商品のキャンセルについて

発送日の前日15時までにご連絡いただければキャンセルの処理をさせていただきます。
(料金の振込確認後2営業日以内に発送いたします。)
お電話か当店からのご注文確認メールに返信する形で、下記必要事項をご連絡ください。

ご連絡先:グランドニッコー東京 台場 オンラインショップ
Tel:03-5500-4550 受付時間 10:00〜20:00

※キャンセル受付締切:出荷日の前日15時まで
---------------------------
【必要事項】
1.キャンセル希望の旨
2.受注番号
3.ご注文者様のお名前(フルネーム)
4.ご注文内容
5.日中連絡可能なお電話番号
---------------------------
弊社より確認のお電話をさせていただく場合がございます。
※キャンセルの取消は出来かねますので、お手数ですが改めてご注文ください。
直前のご連絡や発送手配後のキャンセルはご対応できかねます。
キャンセル処理後メールをお送りいたしますのでご確認ください。


不良商品・注文と異なる商品が到着した場合

ケースの破損等、弊社に起因する不良商品、または注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をいたします。
この場合、商品到着後7日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、交換の際は弊社の責任において良品の注文商品と交換いたします。
ただし、弊社責任による当該商品の返送及び再送に要する送料等については弊社にて負担するものといたします。

【One Harmonyポイント積算について】

One Harmony会員のお客様は、ご購入金額1,000円(税抜)につき10ポイントを積算いたします。
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またはオンラインショップ会員登録なしでのご購入の場合、ポイント積算の対象外となります。


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